Разрешение конфликта: 6 секретов умных людей
Люди ссорятся, и разрешение конфликта мало кому дается легко. Иногда разрешение конфликта становится почти невозможным, ведь у каждого из нас свои ценности, потребности и приоритеты. Именно поэтому избежать конфликтов между людьми практически невозможно. Когда конфликт уже произошел, главное – разобраться в нем, выяснить причины и сбалансировать потребности и интересы всех сторон. Умные люди делают это … Читать далее